Politique d’expédition

POLITIQUE DE LIVRAISON

Les produits actuellement proposés par Minellia sont exclusivement des contenus numériques téléchargeables. Aucun produit physique n’est expédié et aucuns frais de livraison ne sont facturés.

Après validation du paiement, le client reçoit un accès au téléchargement de son produit numérique. Cet accès est normalement fourni immédiatement par l’intermédiaire de la page de confirmation de commande et/ou par courrier électronique à l’adresse indiquée lors de la commande.

Le client doit vérifier l’exactitude de son adresse électronique avant de finaliser sa commande, ainsi que ses courriers indésirables s’il ne reçoit pas le message de téléchargement.

En cas de difficulté d’accès ou de téléchargement, le client peut contacter Minellia à l’adresse suivante : service-vshop@outlook.fr, en indiquant son numéro de commande.

Minellia pourra transmettre un nouveau lien de téléchargement après vérification de la commande.

Cette politique sera mise à jour si Minellia propose ultérieurement des produits physiques nécessitant une expédition.